El Grupo Mac, es una cadena hotelera con hoteles en Mallorca, Zaragoza y en la Costa del Sol, que trabaja bajo dos marcas: Mac Hotels  y Pure Salt Luxury Hotels.

Intrínseco a su estructura familiar, desde sus inicios ha ido poniendo en marcha diferentes iniciativas de acercamiento a la sociedad, ciudado de las personas y cuidado del entorno. Faltaba dotar a las acciones de una Estrategia como Organización en el marco de la responsabilidad social. 

Get21 ayudó a la Dirección a estructurar estas actividades de una manera coherente, impulsando el compromiso y la responsabilidad del Grupo  Mac  como una Empresa Comprometida con la sociedad, con las personas y con el cuidado del medioambiente. De este modo, desarrollamos conjuntamente su Política de Responsabilidad Social Corporativa .

Get21 comenzó así a aportar nuestro conocimiento, metodología, know-how y nuestra pasión por lo que hacemos, mientras el Grupo Mac aporta su know-how como empresa hotelera ejemplar, su corazón, la innovación  y las manos para darle forma. 

Año tras año, durante los años siguientes, se han ido incorporando los equipos de los diferentes establecimientos para crear un Plan de Acción de Responsabilidad Social Corporativa, del Grupo y específico para cada marca y negocio.

La formación paralela a los Directores de los diferentes negocios para fomentar la autogestión de los Planes de Acción propios de cada centro, es básica para que el Proyecto de Responsabilidad Social Corporativa cale en el día a día de la gestión de cada negocio y en hacer de toda la familia del grupo. 

Cada establecimiento comienza a lanzar sus proyectos estrella, nombra a un amigo del medioambiente en su centro y colabora en la difusión de las acciones y resultados entre los diferentes stakeholders.

El desarrollo de un Cuadro de Mando de Indicadores de Gestión  desde el primer año  es básico para conocer la evolución de las diferentes acciones puestas en marcha así como su impacto sobre los Pilares del sistema de RSC del Grupo: El Medioambiente, la Sociedad y el Equipo Humano.

El año 2023 ha supuesto para el Grupo Mac una evolución en su estrategia de Responsabilidad Social ; hacia un planteamiento más trasversal, uniendo el enfoque  Social, el Ambiental y el de Buen Gobierno. Se ha incorporado el concepto ESG.

 “Si no eres capaz de medir el impacto, no tienes ninguna posibilidad de saber cómo contribuir a minimizarlo si es negativo, o potenciarlo si es positivo” - Nita Macía, directora del Congreso Internacional de RSC.

En el mes de junio de 2024 se ha publicado la Memoria ESG 2023 del grupo. Este año por primera vez unida a la Memoria EINF (Estado de Información No Financiera), en línea con el compromiso que mantiene el Grupo Mac con la transparencia y la accesibilidad, como pilares fundamentales de la estrategia de nuestra compañía.

Las personas en el centro de la estrategia empresarial es la base del programa ESG del Grupo para el périodo 2024-2026. Así lo han definido: 

Identificamos como el verdadero protagonista e hilo conductor de nuestro programa de ESG a LAS PERSONAS con mayúscula, con todo el significado y reflexión de que detrás de cada una hay expectativas y necesidades que atender:

• Las PERSONAS que trabajan en nuestros hoteles
• Las PERSONAS que vienen a alojarse en nuestros hoteles
• Las PERSONAS que dirigen nuestra empresa, con transparencia, rigor, accesibilidad y con pasión; y
• Las PERSONAS a las que repercuten nuestras iniciativas y proyectos y que indirectamente se benefician del impacto positivo que queremos crear

Son las personas, las que hacen posible, las que nos impulsan y las que encarnan nuestros propósitos.